Zasady zwrotu

Zasady Zwrotów

Uszkodzone produkty i inne problemy

• Jeśli otrzymałeś uszkodzony produkt lub napotkałeś inny problem, skontaktuj się z nami w ciągu 14 dni od otrzymania zamówienia.
• Prosimy o przesłanie zdjęć uszkodzeń oraz opisu problemu na adres e-mail: forladies@kontakt.pl.

Wyjątki, takie jak produkty bezzwrotne lub przedmioty z ograniczeniami zwrotów

• Nie przyjmujemy zwrotów dla następujących kategorii produktów:
  • Produkty higieniczne
  • Przedmioty personalizowane
  • Produkty wyprzedażowe

Wymiany i zwroty pieniędzy

• Oferujemy wymiany produktów na inne rozmiary lub kolory, jeśli są dostępne w magazynie.
• W przypadku, gdy wymiana nie jest możliwa, zwrócimy pieniądze na konto, z którego dokonano płatności.
• Koszt zwrotu ponosi klient, chyba że produkt był uszkodzony lub błąd leży po naszej stronie.

Dane kontaktowe

• W przypadku pytań lub problemów prosimy o kontakt:
  • Numer telefonu: 728-217-135
  • Adres e-mail: forladies@kontakt.pl
  • Godziny kontaktu: 8:00 - 18:00